Inhoud
Agressie op de werkvloer schaadt de gezondheid van jouw werknemers. Daarom pak je het probleem het best aan bij de wortel: met een grondig agressiebeleid. In deze opleiding krijgen je leidinggevenden de tools in handen om zo’n agressiebeleid uit te tekenen. Daarin analyseren ze mogelijke problemen en risico’s. En ontdekken ze scenario’s om agressie systematisch aan te pakken.
Concreet plan van aanpak bij agressie
Je beleidsmedewerkers leren via praktijkgerichte modules en stappenplannen hoe ze zelf een preventief beleid uitstippelen en implementeren. We overlopen een stappenplan, reiken tools zoals een beleidsaudit en feitenregister aan voor een goede analyse van de situatie, en werken een aanzet tot veranderingsplan uit aan de hand van een preventiepiramide.
Daarmee kunnen ze na de opleiding snel aan de slag zodat iedereen in jouw organisatie dezelfde aanpak volgt, voor een maximaal resultaat.
Na de opleiding krijgt iedere deelnemer een bewijs van deelname.
