Regionaal kantoor Brussel

Afspraak maken, wijzigen of annuleren?

Een medisch onderzoek of consult met een arbeidsarts, verpleegkundige, psycholoog of ergonoom plan je meestal via de My IDEWE Klantenzone. Zie je die optie niet? Contacteer ons. We helpen je meteen verder.

Kan je er niet bij zijn? Annuleer of wijzig je afspraak minstens 48 uur op voorhand. Neem hieronder contact met ons op.

Veelgestelde vragen – snel naar het juiste antwoord

  • Lees alles over het medisch onderzoek voor werk.

  • Bekijk de procedure en alle informatie over het rijgeschiktheidsattest.

  • Zoek een opleiding, ontdek de inhoud, prijs en subsidies. Schrijf je in of vraag een offerte voor een incompany opleiding aan. 

  • Informatie over je vaccins (zoals hepatitis, griep, tetanus …) en je medische attesten … vind je terug in My IDEWE Personal.  

    Lees hier alles over vaccineren.

    Zwangerschap

    Kom alles te weten over moederschapsbescherming op het werk.

    TBC

    Heb je onlangs een tuberculinehuidtest laten uitvoeren? Lees je waarden af en vul de resultaten in My IDEWE Personal in.

  • Bekijk onze informatie over werkhervatting (re-integratietraject), re-integratiebeleid en ziekteverzuim. Ontdek ook alles over ‘Gezond aan het werk’ en 'Mentaal welzijn'.

    Heb je een persoonlijke vraag? Contacteer je regionaal IDEWE-kantoor of stel je vraag via het contactformulier hieronder.

  • Wil je een kennismakingsgeprek met een IDEWE-adviseur? 

    Wil je een offerte aanvragen? Vul het contactformulier hieronder in.

  • Voor vragen over facturen, creditnota’s, digitaal ontvangen van facturen of het wijzigen van het verzendadres: Contacteer de klantenservice-medewerker van je vaste preventieteam. Je vindt de contactgegevens in de klantenzone My IDEWE, onder ‘Mijn Contacten’.

    Waar vind ik mijn facturen en creditnota’s (overzicht of kopie)?
    Je vindt een overzicht en kopieën van je facturen in de klantenzone My IDEWE, onder ‘Mijn Facturen’. Daar kun je ook documenten downloaden.

    Wanneer ontvang ik het bedrag van mijn creditnota?
    Een creditnota mag je in mindering brengen van een openstaande factuur. Heb je geen openstaand saldo, mail dan naar klantenboekhouding@idewe.be