FAQ My IDEWE Personal

Eenmaal ingelogd kun je in je profiel (onder de blauwe bol met je initialen) je persoonlijke gegevens zoals gsm-nummer, telefoonnummer en e-mailadres nakijken/aanpassen. Deze gegevens worden bewaard in je persoonlijk dossier en gebruiken we voor persoonlijke communicatie in het kader van My IDEWE Personal.

Je privémailadres kan gedeeld worden met de werkgever.

Je privé- gsm-nummer wordt nooit gedeeld met de werkgever.

In je profiel (onder de blauwe bol met je initialen) kun je je persoonlijke gegevens wijzigen waarmee je wilt communiceren met IDEWE (je gsm-nummer, telefoonnummer en/of e-mailadres).

Om toegang te krijgen tot je medische gegevens, maak je de koppeling met je identiteitskaart (eID). Hierdoor kunnen wij je identificeren. Alleen jij krijgt toegang tot jouw gegevens.

Je kunt je ook identificeren via itsme. Via deze website kom je te weten waarom het veilig is om je via itsme te identificeren: https://www.itsme-id.com/nl-BE/why-itsme

Ja, dat kan. Je hebt altijd de keuze tussen itsme en eID om je te identificeren.

Ja, het gebruik van My IDEWE Personal is volledig gratis. Je moet alleen een internetverbinding hebben.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je niet kunt inloggen:

• Je hebt geen Belgische eID.
• Je hebt geen dossier bij IDEWE. Je huidige of vroegere werkgever is of was niet aangesloten bij IDEWE.
• Je hebt nog geen itsme om je te identificeren.
  • Meer informatie over de installatie van itsme vind je hier: https://www.itsme-id.com/nl-BE/get-started
  • Heb je problemen met itsme? https://support.itsme-id.com/hc/nl

Neem contact op met je regionaal IDEWE-kantoor. Wij helpen je graag verder.

De volgende browsers bieden ondersteuning als je werkt op een laptop:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari 11 en 12

Log je mobiel in? Dan zijn Chrome en Safari de browsers om toegang te krijgen tot My IDEWE Personal.

Op My IDEWE Personal vind je heel wat persoonlijke gegevens terug:

• Waar en wanneer moet je op medisch onderzoek gaan (vanaf 1 week voor de afspraak)?
• Welke risico’s zijn er in je job en welke preventiemaatregelen heeft IDEWE voorgesteld?
• De resultaten van je medisch onderzoek (bloeddruk, BMI, eventueel longfunctietest).
• Je attesten (gezondheidsbeoordeling, aanwezigheid, quarantaine …) bekijken en downloaden.
• Je vult er de vragenlijst voorafgaand aan het medisch onderzoek in.
• Je kunt bekijken welke vaccinaties door de medische equipes van IDEWE werden geplaatst.
• Je vult er het resultaat van je tuberculinehuidtest online in.
• Je kunt er werknemersbrochures raadplegen en downloaden.

Onder ‘mijn attesten’ vind je medische attesten zoals het formulier gezondheidsbeoordeling, aanwezigheidsattest, quarantaine-attest …) terug. Je kunt de attesten daar bekijken en eventueel downloaden.

Als de arbeidsarts in het onderzoekslokaal beschikt over een internetverbinding, dan is het attest meestal binnen het uur beschikbaar.

Onder ‘mijn vaccinaties’ vind je de vaccins die geplaatst zijn door de medische equipes van IDEWE. Op de website van de overheid https://www.mijngezondheid.belgie.be/ vind je eventuele andere vaccinaties terug.

Ga je aan de slag als vrachtwagen-, bus- of taxichauffeur? Of ben je ambulancier of instructeur van een rijschool? Dan heb je een rijgeschiktheidsattest nodig. Je krijgt een specifiek medisch onderzoek bij een erkende arts, die zal nagaan of je fysiek en mentaal geschikt bent om je functie uit te oefenen.

Het is mogelijk om via My IDEWE Personal een afspraak te maken met de arbeidsarts of psycholoog. Je kunt ook contact opnemen met je regionaal IDEWE-kantoor. Je vindt de gegevens hiervan terug bij ‘mijn contacten’.

In de blauwe voetnoot onderaan, vind je het privacybeleid van IDEWE terug. Ook je individuele rechten lees je hier na. Zie ook https://www.idewe.be/nl/privacy.

Een fout in je persoonlijke gegevens zoals gsm-nummer, telefoonnummer en e-mailadres kun je zelf aanpassen in je profiel (onder de blauwe bol met je initialen). Deze gegevens worden bewaard in je persoonlijk dossier.

Een fout in je medische gegevens kun je ook bespreken met de arbeidsarts tijdens je medisch onderzoek. Je kunt het ook melden via ‘mijn contacten’. Let op! Verstuur geen medische gegevens via mail.

Het medisch team van IDEWE kan je gegevens zien. Zij geven ook de gegevens in tijdens en na je medisch onderzoek. Het medisch team is gebonden aan het beroepsgeheim.

Nee, je werkgever kan je gegevens niet bekijken. Alleen jij krijgt door het koppelen van je eID of door in te loggen via itsme toegang tot je persoonlijk dossier.

Als je je privé-mailadres invult, kan de werkgever dit bekijken. Je privé-gsm-nummer krijgt je werkgever nooit te zien.