Contact

Planifier, modifier ou annuler un rendez-vous ?

Vous planifiez vos rendez-vous médicaux ou vos consultations avec un médecin du travail, un psychologue ou un ergonome via l’espace client My IDEWE. Vous ne voyez pas cette option apparaître ? Contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Vous ne pouvez pas être présent(e) ? Annulez ou modifiez votre rendez-vous au minimum 48 h à l’avance. Prenez contact avec le bureau régional d’IDEWE près de chez vous.

Questions fréquemment posées – trouvez rapidement la bonne réponse

  • Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les examens médicaux liés au travail.

  • Consultez la procédure et toutes les informations relatives à l’attestation d’aptitude à la conduite.

  • Cherchez une formation, découvrez son contenu, son prix et les subsides disponibles. Inscrivez-vous ou demandez une offre pour une formation en entreprise. 

  • Vous trouverez des informations sur vos vaccins (tels que l’hépatite, la grippe, le tétanos, etc.) et vos attestations médicales dans My IDEWE Personal.  
    Lisez-en plus sur la vaccination ici.

    Grossesse

    Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la protection de la maternité au travail.

    Tuberculose

    Vous avez récemment passé un test tuberculinique ? Lisez vos valeurs et complétez les résultats dans My IDEWE Personal.

  • Consultez nos informations sur la reprise du travail (trajet de réintégration), la politique de réintégration et l’absentéisme. Découvrez également tout ce qu’il faut savoir sur « Travailler en bonne santé » et le « Bien-être mental ».

    Vous avez une question personnelle ? Contactez votre bureau régional d’IDEWE ou posez votre question via le formulaire de contact ci-dessous.

  • Vous souhaitez un entretien préliminaire avec un conseiller d’IDEWE ? 
    Vous souhaitez demander une offre ? Complétez le formulaire de contact ci-dessous.

  • Pour toute question concernant les factures, les notes de crédit, la réception numérique des factures ou la modification de l’adresse d’expédition : Contactez le collaborateur du service clientèle de votre équipe de prévention fixe. Vous trouverez les coordonnées dans l’espace client My IDEWE, sous « Mes contacts ».

    Où puis-je trouver mes factures et notes de crédit (aperçu ou copie) ?
    Vous trouverez un aperçu et des copies de vos factures dans l’espace client My IDEWE, sous « Mes factures ». Vous pouvez également y télécharger des documents.

    Quand recevrai-je le montant de ma note de crédit ?
    Une note de crédit peut être déduite d’une facture en suspens. Si vous n’avez pas de solde en suspens, envoyez un e-mail à l’adresse comptabiliteclients@idewe.be

Vous avez une autre question ?

Quelle que soit votre question, nos experts y répondront. 
Prenez contact avec le bureau régional d’IDEWE près de chez vous, ou

Posez votre question via notre formulaire de contact

Le Groupe IDEWE se compose de :

  • IDEWE asbl : Service externe pour la prévention et la protection au travail
    Interleuvenlaan 58 | 3001 Heverlee |  016 39 04 11 |  info@idewe.be | TVA : 0409.862.612
  • IBEVE asbl : Experts en environnement et en sécurité
    Interleuvenlaan 58 | 3001 Heverlee |  info@ibeve.be |  www.ibeve.be | TVA : 0436.612.044

 

Avec 11 bureaux régionaux, 160 centres de santé et plus de 200 centres mobiles, nous sommes toujours proches de vous. Cherchez ici le centre de santé ou le bureau régional le plus proche de chez vous. Pour de plus amples informations sur la présence de nos centres de santé mobiles, veuillez contacter le siège régional.