Reprendre le travail en toute confiance après une maladie ? Un trajet de réintégration vous met sur la voie

En un clic : Comment se déroule un trajet de réintégration ? – Comment prendre rendez-vous ?
Vous êtes employeur ? Découvrez ici davantage d’informations sur la politique de réintégration.

Sur cette page

• Qu’est-ce qu’un trajet de réintégration ?
• Quels sont les avantages d’une reprise rapide du travail ?
• Comment se déroule un trajet de réintégration ?
• Comment réussir une reprise du travail ?
• Quels sont les outils pour soutenir votre réintégration ?

Quels sont les avantages d’une reprise rapide du travail ?

Reprendre le travail – même sous forme de travail adapté – peut représenter une étape utile en vue d’un rétablissement efficace, tant sur le plan mental que physique. 

Reprendre le travail après une période de maladie peut favoriser votre rétablissement de différentes manières :

• Appartenance au groupe et contact social – Travailler vous aide à rejoindre un groupe, ce qui est essentiel pour votre bien-être mental.
• Sentiment d’utilité et valorisation – En participant à nouveau aux objectifs d’équipe et en recevant du feed-back positif, vous reprenez confiance en vous. Vous ressentez de la honte ou de la culpabilité ? Ces sentiments s’estompent lorsque vous redevenez actif(-ve).
• Challenge et concentration – Travailler, ne fût-ce que quelques heures par semaine, vous redonne un but et favorise la stimulation mentale. Vous êtes ainsi moins tenté(e) de vous concentrer sur vos problèmes.
• Distraction – la routine de travail quotidienne permet de se distraire. Votre attention est alors détournée de vos problèmes de santé.
• Davantage d’activité physique – Reprendre le travail implique souvent plus d’activité physique, même pour les personnes qui travaillent dans un bureau.
• Sécurité financière – un salaire est plus important qu’une indemnité pour maladie, et offre donc davantage de sécurité. Cela réduit le stress et favorise votre rétablissement.

Comment se déroule un trajet de réintégration ?

Un trajet de réintégration peut être informel ou formel. Dans le cadre d'un trajet informel, vous pouvez, en tant que travailleur, demander à tout moment pendant la période d’incapacité de travail une visite préalable à la reprise du travail chez le médecin du travail. L'employeur peut également en faire la demande Vous n’êtes cependant pas obligé de l’accepter.

En tant que travailleur, le trajet de réintégration formel vous aide à reprendre le travail. Il se déroule en cinq étapes simples. 

Étape 1 : demande de trajet de réintégration 

Vous pouvez demander un trajet de réintégration de manière autonome ou avec l’aide de votre médecin traitant. Pour ce faire, complétez le formulaire  « Demande de trajet de réintégration – travailleur » et envoyez-le-nous par voie postale.

Votre employeur peut également lancer un trajet de réintégration :

• si vous y consentez (de manière écrite) ;
• ou si l’évaluation du potentiel de travail montre qu’il existe un potentiel de travail.

Dans les deux cas, IDEWE vous invite pour une évaluation de réintégration - par envoi recommandé. Si vous n’avez pas réagi à la demande après deux invitations, le médecin-conseil de votre mutuelle en est informé. 
Si vous ne vous présentez pas non plus à la troisième invitation, le trajet est clôturé. Le médecin-conseil de votre mutuelle et votre employeur en seront informés.

Étape 2 : évaluation de réintégration

Lors de votre consultation chez le médecin du travail, n’oubliez pas vos documents médicaux utiles comme les rapports et résultats d’examens. Le médecin du travail évalue dans les 49 jours calendrier après la réception de la demande si vous pouvez reprendre votre travail d’origine ou si vous avez besoin d’un travail adapté ou d’un autre travail.

Le médecin du travail peut prendre une des décisions suivantes :

• Décision A : vous pourrez reprendre le travail à terme, éventuellement avec des tâches adaptées ou un autre travail dans l’intervalle.
• Décision B : vous êtes définitivement inapte pour pouvoir reprendre votre travail d’origine, mais un autre travail ou un travail adapté est possible.
• Décision C : un trajet de réintégration n’est pas possible pour le moment. Un nouveau trajet au plus tôt après trois mois, sauf si le médecin du travail dispose d’une bonne raison de s’écarter de ce délai.

Sachez que vous pouvez profiter d’un conseil par un représentant des travailleurs du comité pour la prévention et la protection au travail. Votre entreprise n’a pas de comité ? Un délégué syndical peut assumer ce rôle.

Vous n’êtes pas d’accord avec la décision ? Si vous êtes définitivement inapte à reprendre le travail (décision B), vous pouvez introduire un recours. Consultez le dos de votre formulaire d’évaluation de réintégration pour davantage d’informations. Introduisez un recours dans les 21 jours suivant la réception de la décision. Vous recevrez le résultat dans les 42 jours suivant la réception du recours.

Étape 3 : concertation

Après l’évaluation, lors de laquelle le médecin du travail décide si vous pouvez assurer un travail adapté ou un autre travail de manière temporaire (décision A) ou définitive (décision B), l’employeur engage une concertation avec le conseiller en prévention-médecin du travail et vous-même sur la suite de la procédure. Pendant cette concertation, les conditions de votre reprise sont abordées, tandis que les adaptations et conditions spécifiques éventuelles sont fixées. 

Étape 4 : plan ou rapport de réintégration 

1. Sur la base de la concertation, votre employeur établira votre plan de réintégration reprenant :
   • les adaptations du lieu de travail ;
   • les adaptations au niveau des tâches, du volume de travail, des heures de travail ou de l’horaire, et éventuellement une implémentation progressive ;
   • les formations ou l’accompagnement éventuel pour apprendre vos nouvelles tâches ;
   • la durée de validité du plan.
      
2. Les propositions du conseiller en prévention-médecin du travail ne sont pas applicables dans votre organisation ? Votre employeur rédige alors un rapport. 

Quand ?

• Dans les 63 jours calendrier après l’évaluation de réintégration en cas de décision A (voir étape 2)
• Dans les 6 mois après l’évaluation de réintégration en cas de décision B (voir étapes 2)

Vous avez quatorze jours calendrier pour accepter ou refuser le plan. Si vous ne réagissez pas à la demande de votre employeur de signer le plan, vous recevez alors une deuxième invitation. Si vous ne réagissez toujours pas, on considèrera que vous refusez le plan. 

Vous n’êtes pas d’accord avec le plan ? Indiquez la raison de votre refus. En tant que travailleur, vous ne devez pas signer de rapport. Vous recevez le rapport ou le plan signé de votre employeur, qui le remet également au conseiller en prévention-médecin du travail.

Étape 5 : mise en œuvre et suivi du plan de réintégration

Le plan de réintégration a été validé ? Nous l’entamons ensemble. Le conseiller en prévention-médecin du travail assure le suivi de la situation et offre un soutien pendant la durée du trajet. Vous pouvez demander un entretien à tout moment si des adaptations sont nécessaires pendant l’exécution du plan.

Vous êtes définitivement inapte à exercer le travail convenu et le trajet ne débouche pas sur un plan accepté sur la base des conditions et modalités déterminées par le conseiller en prévention-médecin du travail ? Dans ce cas, celui-ci veille à vous orienter vers le service ou l’organisme compétent des Régions et Communautés en vue d’un accompagnement dans le cadre de la réintégration.

Comment réussir une reprise du travail ?

Un retour au travail réussi demande de la flexibilité, une bonne communication et du soutien. Quelques conseils :

• Demandez à votre employeur d’examiner en temps utile les possibilités de travail adapté. Si vous risquez d’être en absence pour des raisons de santé, vous pouvez demander à votre employeur d’examiner s’il est possible d’adapter votre poste ou de vous attribuer un autre travail. Votre employeur peut demander conseil à ce sujet au conseiller en prévention-médecin du travail ou à d’autres conseillers en prévention. L’employeur doit vous informer dès que possible des conséquences possibles de votre demande, même s’il n’y a pas de possibilités.
   
• Explorez vos options et faites preuve de flexibilité. Vous pouvez reprendre le travail de différentes manières. Discutez avec le médecin du travail et/ou votre employeur de la meilleure option pour votre situation : temps plein, temps partiel, télétravail ou travail hybride.
   
• Restez en contact avec votre employeur. Évitez le silence radio pendant votre absence. Un contact régulier avec votre employeur peut contribuer à réduire la distance par rapport au travail et à atténuer les obstacles potentiels. N’hésitez pas à prendre l’initiative si vous n’entendez rien de la part de votre employeur. Sachez également que depuis 2026, votre employeur est tenu de rester en contact avec vous. Les modalités et la fréquence de ces contacts sont définies dans une procédure figurant dans votre règlement de travail.
   
• Rappelez-vous que le médecin du travail n’est pas un médecin-contrôleur. Le médecin du travail est là pour vous soutenir, pas pour remettre votre maladie en question. Il accompagne votre rétablissement avec votre médecin traitant et d’autres conseillers en prévention. Il veille particulièrement à ce que votre retour au travail se fasse en toute sécurité.
   
• Prenez l’initiative pour un trajet de réintégration. Vous ne devez pas attendre que votre employeur propose une réintégration. Vous pouvez demander librement une visite préalable à la reprise du travail chez le médecin du travail.
  
  Ce rendez-vous doit servir à explorer avec le médecin du travail quelles adaptations de votre poste de travail ou de vos conditions de vie au travail sont possibles pour votre retour. Vous pouvez introduire cette demande à tout moment pendant votre absence, même si vous n’êtes pas exposé(e) à des risques pour la santé. Votre employeur est tenu de vous informer sur cette procédure. Vous pouvez contacter le médecin du travail vous-même, ou demander à votre employeur de le faire.
  
  Attention : dans le cadre de ce type de consultation, le médecin du travail n’évalue pas votre aptitude au travail. Le médecin ne fait qu’énoncer des propositions visant à mieux adapter votre lieu de travail à votre situation.

Quels sont les outils pour soutenir votre réintégration ?

• Livret « Reprendre le travail » : fascicule pratique où vous pouvez noter toutes les informations relatives à votre reprise du travail : vos rendez-vous, les coordonnées, etc.

Vous avez d’autres questions sur le trajet de réintégration ? Contactez votre médecin du travail et laissez-vous guider tout au long du processus. Vous pouvez également contacter votre bureau régional d’IDEWE