Absenteïsme
Absenteïsme of ziekteverzuim komt in elke organisatie voor. Maar wanneer afwezigheden toenemen, is het belangrijk om gericht in te grijpen. Met de juiste inzichten en aanpak houd je absenteïsme beheersbaar.
Wat is absenteïsme?
Werknemers zijn soms afwezig, bijvoorbeeld door ziekte of een ongeval. We spreken dan van absenteïsme of ziekteverzuim, ongeacht de duur of de specifieke oorzaak van de afwezigheid.
Presenteïsme daarentegen gaat over werknemers die ondanks hun ziekte blijven werken, maar daardoor minder productief zijn. Denk aan een werknemer die zich door hoofdpijn moeilijk kan concentreren.
Afwezigheden komen in elke organisatie voor. Maar wanneer ze vaker voorkomen (de “frequentie” van afwezigheden) of langer duren (de “duur” van afwezigheden), heeft dat een duidelijke impact. Op je werking, je productiviteit en de werkdruk van andere werknemers.
Wat zijn de belangrijkste oorzaken van absenteïsme?
Absenteïsme of ziekteverzuim heeft niet één duidelijke oorzaak. Meestal ligt een combinatie van factoren aan de oorsprong, zoals:
- arbeidsomstandigheden en draaglast, bijv.:
- fysieke vereisten
- mentale belasting en stress
- hoge werkdruk of een gebrek aan ondersteuning
- een gebrek aan betrokkenheid, waardering of open communicatie
- persoonlijke omstandigheden en draagkracht van een werknemer
- beleid van de organisatie, bijv. duidelijke richtlijnen
Door die factoren samen te bekijken, krijg je een duidelijk beeld van wat er speelt binnen je organisatie. En waar je het verschil kunt maken.
Hoe pak je absenteïsme aan?
Een doordachte aanpak helpt je om absenteïsme te voorkomen en te verminderen.
1. Voorkomen: een sterk aanwezigheidsbeleid
Met een duidelijk aanwezigheidsbeleid schep je heldere verwachtingen rond aanwezigheid op het werk. Je zet in op preventie, duidelijke afspraken en een open dialoog met werknemers.
Zo bouw je aan een werkomgeving waarin werknemers zich betrokken voelen en duurzaam inzetbaar blijven.
2. Inzicht krijgen: de absenteïsmeradar
Om gericht aan de slag te gaan met absenteïsme, heb je inzicht nodig in de cijfers en de onderliggende oorzaken. Met de absenteïsmeradar van IDEWE krijg je een datagedreven analyse van het absenteïsme binnen je organisatie. We brengen zowel korte als langdurige afwezigheden in kaart en koppelen daar concrete acties en aanbevelingen aan. Zo maak je onderbouwde keuzes en stuur je gericht bij.
3. Opvolgen: een re-integratiebeleid
Zijn je werknemers toch langdurig afwezig door ziekte of een ongeval? Begeleid ze dan stap voor stap terug naar het werk. Met een sterk re-integratiebeleid zorg je voor een duurzame terugkeer, aangepast aan de mogelijkheden van de werknemer.
