Constituer une équipe médicosociale
Si vous souhaitez mettre le bien-être de vos travailleurs à l’avant-plan dans votre organisation, la création d’une équipe médicosociale (EMS) est essentielle. Surtout lorsque l’on sait que le taux d’absentéisme en Belgique atteint les 8 % (8 jours pour 100 jours de travail) et que le nombre moyen de jours d’absence par travailleur s’élève à 20 (Acerta, 2023). Un jour d’absence coûte environ 1 500 euros à l’employeur en frais directs et indirects. Ne pas parler de l’absentéisme n’est donc plus une option. Une équipe médicosociale joue un rôle clé dans la gestion de cet absentéisme.
Qu’est-ce qu’une équipe médicosociale (EMS) ?
Une équipe médicosociale, ou EMS en abrégé, fait référence à toutes les parties concernées par l’absentéisme et la réintégration qui se réunissent dans le cadre d’une concertation périodique et interdisciplinaire. C’est le moment auquel l’employeur, le médecin du travail, les conseillers en prévention et le département RH se rassemblent autour d’une table pour relever des défis tant individuels que structurels.
Une EMS est particulièrement intéressante pour les organisations qui souhaitent élaborer une politique durable de présence au travail. Cela permet, d’une part, d’ouvrir le dialogue entre les travailleurs en incapacité de longue durée, l’employeur et les experts et, d’autre part, de détecter et de traiter à temps les risques de santé au niveau collectif ainsi que la charge psychosociale. C’est ainsi que la réintégration et le bien-être sont structurellement ancrés au sein de l’organisation.
Quel est l’avantage d’une équipe médicosociale ?
Plus la réintégration de ces travailleurs malades est rapide, plus les chances de réussite sont grandes. C’est le rôle d’une EMS : elle détecte les signaux d’une absence de longue durée à un stade précoce et met en place des mesures de soutien immédiates. Cela permet de maintenir le lien avec le travailleur, même avant qu’un trajet de réintégration formel ne commence.
En outre, l’EMS soutient l’organisation au niveau de la politique. Grâce à des concertations régulières, les problèmes structurels (une charge de travail élevée, une pression psychosociale dans un service spécifique, par exemple) peuvent être examinés et traités. C’est ce qui fait de l’EMS un outil puissant pour favoriser l’employabilité durable.
Qui peut faire partie de l’équipe médicosociale ?
La composition d’une EMS dépend des besoins de l’organisation. Une EMS de base se compose généralement du collaborateur RH et du médecin du travail et se concentre sur les cas individuels. Une EMS élargie comprend également des conseillers en prévention, des supérieurs hiérarchiques et, éventuellement, des personnes de confiance ou des spécialistes des aspects psychosociaux et de l’ergonomie.
Selon la situation, le travailleur lui-même peut aussi être convié. Cela crée une approche multidisciplinaire où les différentes perspectives se rejoignent et où les décisions sont soutenues.
Comment constituer une EMS ?
La constitution d’une EMS a lieu après que votre organisation a déjà entrepris des mesures visant à mettre en place une politique durable de présence au travail. Souvent, l’initiative est prise par le service de prévention interne ou sur avis d’IDEWE.
Il importe de rédiger au préalable un règlement qui définit le fonctionnement et la confidentialité. Ce règlement comporte une clause de confidentialité et il est approuvé par le Comité pour la prévention et la protection au travail (CPPT). Cela permet de garantir que tous les participants traitent les données personnelles avec soin. Les travailleurs doivent en outre également donner leur autorisation explicite pour que leur dossier soit examiné.
Idéalement, l’EMS se réunit quatre à cinq fois par an. Le coordinateur invite les participants, dirige la concertation établit le rapport et assure le suivi.
IDEWE soutient votre équipe médicosociale
IDEWE accompagne les organisations étape par étape dans le cadre de la constitution et du fonctionnement de leur EMS. Nos experts vous accompagnent dans le cadre de :
- la coordination entre l’EMS et la politique de présence au travail et de réintégration ;
- la détermination de la composition correcte de l’équipe ;
- la rédaction du règlement intérieur et de la clause de confidentialité ;
- la formation des personnes concernées pour aborder l’absentéisme de manière efficace et respectueuse.
Formation de base pour personne de confiance
Conflits et stress au travail ? En tant que personne de confiance, vous apprenez à soutenir les travailleurs et à renforcer leur bien-être.
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