Zo pak je grensoverschrijdend gedrag op het werk aan

Volg een opleiding 

Op deze pagina:

• Wat is grensoverschrijdend gedrag op het werk?
• Hoe zorg je als werkgever voor een psychologisch veilig klimaat?
• Hoe pak je grensoverschrijdend gedrag aan?
• Waar kun je als werknemer terecht bij grensoverschrijdend gedrag?
• Hoe helpt IDEWE jouw organisatie om ongewenst gedrag aan te pakken?

Wat is grensoverschrijdend gedrag op het werk?

Grensoverschrijdend gedrag op het werk is gedrag dat de persoonlijke grenzen van iemand overschrijdt en de waardigheid aantast. Het gaat vaak om herhaald en ongewenst gedrag, maar ook één enkele gebeurtenis kan als grensoverschrijdend worden ervaren.

Voorbeelden van grensoverschrijdend gedrag:

• pesterijen: roddelen, kleineren, sociale uitsluiting
• seksueel grensoverschrijdend gedrag: ongepaste aanrakingen, dubbelzinnige opmerkingen of voorstellen
• agressie: verbaal of fysiek geweld
• intimidatie: dreigen, controleren, domineren
• discriminatie: op basis van gender, afkomst, leeftijd, geloof …
• toxisch leiderschap: micromanagement, emotionele manipulatie, afwijkende meningen bestraffen, …

Contacteer onze experts voor een aanpak op maat tegen grensoverschrijdend gedrag

Hoe zorg je als werkgever voor een psychologisch veilig klimaat?

De wetgeving rond welzijn op het werk verplicht werkgevers om psychosociale risico’s te voorkomen en aan te pakken.

Een van de basisvoorwaarden om alle vormen van ongewenst gedrag maximaal te voorkomen? Een psychologisch veilig klimaat. Dat is een werkomgeving waarin je vrijuit je mening kunt delen, vragen mag stellen, fouten durft toe te geven en gewoon jezelf kunt zijn. Zonder angst voor afwijzing, bestraffing, vernedering of andere negatieve gevolgen.

Hoe pak je grensoverschrijdend gedrag aan?

Kies voor een alomvattende aanpak, met oog voor preventie, detectie en reactie. Een degelijk beleid bevat minstens deze onderdelen:

1. Beleidsverklaring
   Maak duidelijk dat grensoverschrijdend gedrag onaanvaardbaar is. Benoem wat je organisatie wél wil: een werkplek gebaseerd op respect en vertrouwen. Werk jouw beleid uit met onze experts. 
    
2. Gedragscode
   Vertaal de visie, waarden en het engagement uit de beleidsverklaring naar concreet gedrag. Zorg dat alle werknemers – inclusief leidinggevenden – zich daarin kunnen vinden.
    
3. Vertrouwenspersoon en aanspreekpunten
   Bied werknemers laagdrempelige manieren om hun verhaal te doen. Een interne of externe vertrouwenspersoon speelt hierin een sleutelrol. Bekijk onze opleidingen voor vertrouwenspersonen. 
    
4. Procedure bij meldingen
   Stel een transparant stappenplan op voor wie ongewenst gedrag meldt. Beschrijf wat er gebeurt, wie betrokken is, en hoe je tot een oplossing komt. Krijgen je werknemers te maken met agressie of andere ingrijpende incidenten op het werk? 
    
5. Opleiding en sensibilisering
   Voorzie regelmatige vorming voor zowel werknemers als leidinggevenden. Leidinggevenden hebben een directe impact op het welzijn op de werkvloer en vervullen een sleutelrol in het signaleren en voorkomen van grensoverschrijdend gedrag. Door te investeren in opleiding toon je dat het beleid niet enkel op papier bestaat, maar echt leeft binnen de organisatie.
    
6. Opvolging en bijsturing
   Evalueer regelmatig of je beleid werkt. Zijn er signalen? Wordt de gedragscode actief gedragen en toegepast? Gebruik deze inzichten om gericht bij te sturen, nieuwe acties op te zetten en het beleid levendig te houden.

Duurzaam en dynamisch werken aan psychosociaal welzijn in je organisatie? Dan kan één van onze preventieadviseurs psychosociale aspecten je ondersteunen met gericht advies en persoonlijke begeleiding, volledig op maat van jouw organisatie. Contacteer je preventieadviseur psychosociale aspecten voor meer informatie. Je vindt de contactgegevens in je MY IDEWE klantenzone. 

Waar kun je als werknemer terecht bij grensoverschrijdend gedrag? 

Heb je als werknemer te maken met grensoverschrijdend gedrag? Probeer de situatie dan eerst te bespreken met de betrokken persoon. Lukt dat niet of verandert er niets, schakel dan je leidinggevende in. 

In sommige gevallen is het nodig om een neutrale, opgeleide tussenpersoon te betrekken. Denk aan een vertrouwenspersoon of preventieadviseur psychosociale aspecten.

Een vertrouwenspersoon is een collega die officieel is aangeduid, daarvoor een opleiding volgde en goed vertrouwd is met de interne werking van de organisatie. Hij of zij is vlot aanspreekbaar en biedt een veilige omgeving om je verhaal te doen. Je kunt ook terecht bij een preventieadviseur psychosociale aspecten van IDEWE.

Wil je een probleem aankaarten?

• Vraag een gesprek aan met de vertrouwenspersoon.
• Bepaal tijdens het gesprek hoe je het verder aanpakt.
• Weet dat elk gesprek strikt vertrouwelijk is. Je vertrouwenspersoon is gebonden aan het beroepsgeheim. 

Hoe helpt IDEWE jouw organisatie om ongewenst gedrag aan te pakken?

Onze experts helpen jou om grensoverschrijdend gedrag in je organisatie te voorkomen én aan te pakken. We zetten daarvoor wettelijke expertise en praktische begeleiding in. Altijd vanuit jouw organisatiecultuur.

Je krijgt van ons:

• begeleiding bij het opstellen van een psychosociaal welzijnsbeleid of beleid rond respectvol gedrag op het werk
• coaching van je vertrouwenspersonen en leidinggevenden   
• risicoanalyses rond psychosociale aspecten
• opvolging na incidenten of meldingen   
• sensibilisering via infosessies, e-learning en communicatiemateriaal

Waarom kiezen voor IDEWE?

• Ervaren experts – Onze ervaren preventieadviseurs psychosociale aspecten garanderen de juiste ondersteuning.
• Dienstverlening op maat – We stemmen ons aanbod af op de behoeften van jouw organisatie.
• Discretie – Je bedrijfs- en persoonsgegevens – ook die van je werknemers – worden met de grootste zorg behandeld.