Schokkende gebeurtenissen op het werk: van preventie tot nazorg
Gebeurt er iets ernstigs op het werk? Een geval van agressie of een collega die plots overlijdt? Dat kan diepe sporen nalaten op het welzijn van je werknemers. Groep IDEWE helpt je om de risico’s te beheersen. En om juist te reageren als er toch iets voorvalt. Zo waak je over ieders welzijn.
Wat is een schokkende gebeurtenis precies?
Onder ‘schokkende gebeurtenis’ rekenen we de plotse, onverwachte ingrijpende situaties die kunnen voorkomen op het werk. Het gaat om acute incidenten die hevige emotionele reacties kunnen veroorzaken bij de betrokkenen.
Denk aan:
- sterke verbale of fysieke agressie
- een ernstig arbeidsongeval
- het plotse overlijden van een collega
- brand in het bedrijfsgebouw
IDEWE helpt je organisatie om je voor te bereiden en in te grijpen als zulke situaties zich voordoen. Van een risicoanalyse tot de opleiding van je vertrouwenspersoon. Ontdek hoe.
Goed om te weten: als organisatie ben je wettelijk verplicht om maatregelen te treffen om posttraumatische stress te voorkomen.
De risico's binnen je organisatie in kaart brengen?
Wat zijn de gevolgen van ingrijpende incidenten voor jou en je werknemers?
Schokkende gebeurtenissen kunnen werknemers en je organisatie uit balans brengen.
- Betrokken werknemers reageren erg divers op een incident: van boos of verward zijn tot schaamte of posttraumatische stress. Vaak slapen ze slechter of concentreren ze zich moeilijker. Deze reacties zijn normaal, maar kunnen overweldigend zijn.
- Organisaties zien het effect van schokkende gebeurtenissen onder meer in hun verzuim- en productiviteitscijfers. Betrokkenen hebben tijd nodig om te herstellen. Teams om weer op volle toeren te draaien.
Het is daarom essentieel om voorbereid te zijn op ingrijpende incidenten. Met een solide beleid bij de hand om de betrokken werknemers veerkrachtiger te maken. En om gezond te verwerken wat er is gebeurd.
Hoe ondersteunt IDEWE jouw organisatie?
Onze experts vangen getroffen werknemers mee op – tijdens en na de schok. Samen met jou ontwikkelen ze ook een plan rond heftige gebeurtenissen.
Zó ben je voorbereid op het onverwachte en weet je wat te doen:
- psychosociaal interventieplan (PSIP) – Aan de hand van onze beleidsaudit ondersteunen we je om een onderbouwd actieplan op te stellen rond preventie, opvang en nazorg.
- snelle opvang na schokkende gebeurtenis – Zodra er iets voorvalt, vangen onze preventieadviseurs jou en je getroffen werknemers op gedurende de eerste periode na de gebeurtenis. Vraag meer informatie over IDEWE Emergency Care 24/7.
- individuele begeleiding – Hoe krijg je het mentale, emotionele en fysieke welzijn van de betrokkenen weer op peil? Via coaching en eventueel therapeutische begeleiding gaan we in op de persoonlijke behoeften. Ontdek het Employee Assistance Program (EAP).
- begeleiding bij rouw – Een dierbaar persoon verliezen? Het verdriet blijft vaak lange tijd. Hoe ga je daar als werkgever mee om? IDEWE begeleid je om de dialoog te openen.
- opleidingen – Passend omgaan met agressie of andere schokkende gebeurtenissen op het werk? Dat kun je leren. Ontdek onze opleidingen voor zowel leidinggevenden als werknemers als voor een intern opvangteam.
Welke opleidingen biedt IDEWE aan rond schokkende gebeurtenissen?
De volgende incompany-opleidingen helpen je om jezelf voor te bereiden op ingrijpende, onverwachte incidenten in je organisatie:
Omgaan met schokkende gebeurtenissen op het werk
Leer omgaan met en ondersteunen na schokkende gebeurtenissen zoals ernstige arbeidsongevallen of overlijdens.
Omgaan met agressie in de praktijk (opleiding leidinggevenden)
Leer als leidinggevende om agressie op het werk te voorkomen en te behandelen, terwijl je je team effectief ondersteunt na incidenten.
Basisopleiding vertrouwenspersoon
Conflicten en stress op de werkvloer? Als vertrouwenspersoon leer je medewerkers ondersteunen en welzijn versterken.
